Politique d’expédition

Chez Novelya, nous nous engageons à expédier votre commande dans les meilleurs délais.

Délais de traitement

Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

Délais de livraison

La livraison est estimée entre 5 et 10 jours ouvrés selon votre lieu de résidence et le transporteur.

Frais de livraison

La livraison est offerte en France métropolitaine.

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre commande, un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi vous sera envoyé afin que vous puissiez suivre votre colis en temps réel.

Retards de livraison

En période de forte activité (soldes, fêtes ou événements exceptionnels), les délais de livraison peuvent être légèrement prolongés. Nous faisons tout notre possible pour vous tenir informé.

Adresse de livraison

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